Privacy en verzuim

Privacy en verzuim

Bij de verzuimbegeleiding verdient de privacy van de werknemer uw bijzondere aandacht. Dit komt doordat bij de verzuimbegeleiding gezondheidsgegevens worden verwerkt. Deze hebben een zeer hoog niveau van wettelijke bescherming, niet alleen in Nederland, maar sinds de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) binnen de gehele Europese Unie. 

In Nederland houdt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) toezicht op de naleving van deze regels. In dit verband heeft de AP in 2016 beleidsregels uitgevaardigd met de titel “De zieke werknemer”. De uitleg in deze rubriek is op deze beleidsregels gebaseerd. Deze regels zijn streng en roepen daardoor de vraag op wat deze betekenen voor de do’s en dont’s bij de re-integratie. Dit spanningsveld speelt met name in de eerste zes weken van het verzuim, als de bedrijfsarts nog geen probleemanalyse heeft opgesteld.

Lees hieronder de meest gestelde vragen over privacy in relatie tot verzuim

  • Ja, dat mag, onder de voorwaarde dat een bedrijfsarts in kaart heeft gebracht wat de functionele beperkingen en mogelijkheden van uw medewerker zijn.

    Aan de hand hiervan kunt u met uw werknemer bespreken wat dit betekent voor zijn of haar werk en hoe u samen de re-integratie verder vorm gaat geven.

  • U mag dat niet zelf doen. Maar u mag wel de arbodienst/bedrijfsarts vragen om dit voor u te doen. U mag hierbij niet meer inbreuk maken op iemands privacy dan nodig.

    Wat mag niet?
    U mag bijvoorbeeld niet van uw werknemer eisen dat hij/zij de hele dag thuis is. Ook mag u de arbodienst/bedrijfsarts niet dagelijks laten langskomen als dat niet nodig is.

    Wat mag wel?
    U kunt bijvoorbeeld vastleggen dat zieke werknemers op bepaalde tijdstippen thuis moeten zijn, zodat de arbodienst/bedrijfsarts kan bellen of langskomen.

    Ook kunt u eisen dat uw zieke werknemer naar het spreekuur van de arbodienst/bedrijfsarts komt, als dat mogelijk is.

    En dat uw werknemer de arbodienst/bedrijfsarts informatie geeft over de aard en oorzaak van uw ziekte. Want u mag uw werknemer daar zelf niet direct naar vragen.

    Verdergaande controle
    In uitzonderlijke gevallen mag u een verdergaande controle laten uitvoeren als uw werknemer zich ziek heeft gemeld. Bijvoorbeeld door een recherchebureau.

    U moet hier dan wel een zwaarwegende reden voor hebben. Zoals aanwijzingen dat uw werknemer ergens anders aan het werk is terwijl hij/zij zich ziek heeft gemeld en u het loon doorbetaalt.

  • De arbodienst/bedrijfsarts geeft u standaard informatie over de zieke werknemer die voor u als werkgever noodzakelijk is. Alleen in uitzonderlijke gevallen kunnen zij op basis van toestemming van de werknemer extra medische informatie geven.

    Standaard informatie
    De arbodienst/bedrijfsarts mag zonder toestemming van de werknemer de volgende informatie aan u verstrekken:

    • dat de werknemer (tijdelijk) arbeidsongeschikt is;
    • hoelang de afwezigheid ongeveer gaat duren;
    • wat de belastbaarheid van de medewerker is als deze (gedeeltelijk) weer aan het werk gaat;
    • welke eventuele werkaanpassingen gewenst zijn.
    • Op andere (verdergaande) medische gegevens heeft u als werkgever geen recht. Want dat tast de privacy van uw werknemer te veel aan.

    U heeft die informatie bovendien niet nodig om te bepalen hoe het verder moet met de lopende werkzaamheden.

    Uitzonderlijke situaties
    In uitzonderlijke situaties mag de arbodienst/bedrijfsarts met de uitdrukkelijke toestemming van de werknemer meer medische informatie met u delen.

    Het moet dan wel gaan om noodzakelijke informatie. Bijvoorbeeld wanneer de werknemer epilepsie heeft. En de naaste collega’s moeten weten hoe zij moeten handelen in een noodsituatie.

    Werknemer deelt informatie zelf
    Het staat de werknemer natuurlijk vrij om u als werkgever zelf te informeren. Dat komt dan ook veel voor. Maar uw werknemer is dit niet verplicht en u mag er niet naar vragen.